Мы пишем книги и не хотим тратить время на создание вебсайта.

Некоторым из нас даже не окончательно ясно, зачем вообще писателям нужен сайт. Мы книжки хотим писать, а не вот это вот всё. И мы понятия не имеем, как должен выглядеть сайт писателя.

Что ж, чтобы немного упростить вашу жизнь и направить вас в нужную сторону при общении с диджитал агентством или фрилансерами, я проанализировал около двухсот сайтов разных писателей, чтобы собрать лучшие практики сайтов продающих книги, которые доказали свою эффективность и которые можно легко применить.

Я интернет-маркетолог, SEO-практик и, к удивлению моих соседей, автор книги. Полагаю, мои знания будут вам полезны.

Погнали.

Лучшая платформа для создания сайта для писателей

Платформ для строительства сайтов, мягко говоря, много. И, по-честному, идеальной среди них нет. У каждый свои плюсы и минусы.

Однако, есть перечень критериев, которыми следует руководствоваться именно писателям. Для вас, друзья, в любой платформе будет важно:

• • • Отсутствие необходимости писать код. Чтобы не тратить деньги и время на доработки или изменения. Ни самим, ни с помощью разработчика.

    • Простота использования. Это касается и редактирования текста на кнопке, и создания страниц — всё должно быть легко и интуитивно.

    • Доступность через интернет. То есть это облачный сервис — в него можно зайти через интернет; не скачиваемая платформа, которую нужно устанавливать на сервер.

    • Стоимость. Нас интересуют бесплатные или очень дешёвые сервисы — мы же только начинаем, и никаких космолётов делать не собираемся.

Вот пример тех конструкторов, которые нам подойдут:

• • • Tilda

    • WordPress

    • Ucraft

    • Vigbo

    • Google Sites

Это только то, что вспомнилось. На самом деле платформ гораздо больше.

Идеальные элементы идеального сайта автора

Платформа выбрана? Пора начинать строить!

У каждого конструктора сайтов свой набор инструментов, поэтому нет смысла описывать весь процесс.

Однако, есть ключевые элементы, которые желательно (очень!) иметь на вашем сайте, если вы пишете книги и продаёте их онлайн.

О них и поговорим.

Домен

Полагаю, необходимости объяснять то, что сайту нужен домен, нет. И хотя вы можете использовать бесплатный конструктор сайтов, нормальный домен всё равно будет стоить денег.

Хорошие новости: домены стоят очень дешево. От 120 рублей за год на reg.ru.

Но нам нужен не любой домен — мы же делаем сайт для писателя. Нам нужен именной домен. То есть, ваше имя. Желательно, полное. Ведь вы автор, ваши книги, и это ваш сайт. А значит назван он должен быть вашим именем.

Любая комбинация вашего имени и фамилии подойдет:

• • • ivanpetrov(ru)

    • ipetrov(ru)

    • ivan-petrov(ru)

Можете добавить к вашему имени что-то, что говорит о вашей профессиональной принадлежности или что-то, что вызывает доверие:

• • • petrov-books(ru)

    • ivanpetrovofficial(ru)

Но лучше просто имя. Если оно, конечно, не занято.

Помимо домена в зоне .ru, есть и другие варианты:

• • • .рф

    • .online

    • .tech

    • .info

    • .website

Их использование не возбраняется. Наоборот, они в некоторых случаях даже дешевле. Но если вы делаете сайт для русскоговорящей аудитории в России, лучше иметь домен в зоне .ru.

Еще один совет: не используйте в адресе сайта кириллицу (петров(рф)). Поисковые системы не знают кириллицу и им приходится её переводить. Латиницу они понимают лучше и без дополнительных телодвижений. А значит и работают с ней быстрее и лучше.

Навигация

Когда на ваш сайт приходят люди, им нужно моментально понять, где они и куда им идти. В этом им помогает навигация — меню в шапке сайта, меню в подвале, понятные блоки с описанием и кнопками в теле страниц.

Итак, какие страницы на нашем сайте самые важные? Куда мы хотим отправить посетителей? Правильно — на страницы с книгами.

Добавьте ссылки на страницы с книгами в главное меню и в футер (он же подвал). Также не забудьте сделать страничку о себе, в которой будет ваша биография и, возможно, история о том, почему вы решили писать книги и что вас вдохновляет. Добавьте ссылку на эту страничку в меню и футер.

Если у вас несколько книг, сделайте ссылки на каждую из них. Подвал сайта идеально для этого подходит.

Эти ссылки помогут найти ваши книги не только посетителям, но и поисковым системам. А значит, шанс попасть в результаты выдачи Гугл или Яндекс будут выше.

Ну и конечно не забудьте сделать отдельные блоки с обложкой и кратким (очень кратким) описанием для каждой книги на главной странице. Это ваша витрина — наполните её.

Страница книги (продуктовая страница)

Конечно, быстрее создать страницу "Мои книги" и перечислить их со ссылками на интернет-магазины, где их можно купить. Например, на Ozon, Litres, Ridero.

Но! Ведь у нас теперь есть сайт, так почему бы не сделать странички для каждой книги? На них можно рассказать о каждом произведении гораздо больше. Можно добавить иллюстрации, историю создания, отзывы и ещё много чего! Всё это поможет потенциальному покупателю лучше понять основную идею и захотеть вашу книгу.

Страница книги — это продуктовая страница. Поэтому здесь должны быть все соответствующие элементы:

• • • заголовок книги;

    • обложка (красивая, пожалуйста);

    • отзывы;

    • кнопка "Купить";

    • ссылки на другие магазины, где продаётся книга;

    • другие книги, которые вы продаёте

    • видео-обращение автора (продвинутая опция)

И всё остальное, что помогает лучше презентовать книгу: буктрейлер, аудиоверсия и т.д.

Единственный момент — сохраняйте баланс. Не переусердствуйте, чтобы не отвлечь читателя от покупки.

Вот простой пример того, как может выглядеть страница книги.

Блог

Очень многие писатели ведут блоги. ОЧЕНЬ! И это, как мне кажется, нормально. Ведь авторы любят писать!

У нас есть мысли, планы, трудности с персонажами или сюжетом, у нас есть сомнения. Помимо этого, есть даты релизов, туры, встречи с читателями, интервью. Авторы генерируют множество информационных поводов и поводов коммуникации — всем хочется поделиться!

И лучшей (да и логичной) формой этого информационного потока является блог. Иногда он больше похож на информационную ленту, но суть та же. И это нормально.

Для автора, трафик не должен быть на первом месте. Самое лучшее в авторском блоге — это возможность говорить то, что думаешь. И это будет первоисточником.

Можно:

• • • писать отзывы на книги, которые сам читаешь;

    • давать рекомендации по медитации;

    • делиться любимыми рецептами;

    • писать открытые письма руководителям стран;

    • восхищаться любимой музыкой;

Всё, что угодно! Ваш блог — ваши правила. Всё зависит от ваших интересов и ниши, в которой вы хотите обитать, в которой вы хотите быть авторитетом или чувствуете себя комфортно.

Но зачем это нужно?

Зачем заморачиваться? Почему бы не писать только про книги?

Всё просто.

Лучшие практики говорят, что публикации в различных тематиках дают вебсайту большую видимость — охват ключевых слов больше, упоминаний больше, виральность (это когда ваши статьи расходятся по соцсетям) тоже больше.

Кто-то скажет, что статьи должны быть объединены одной темой. Да, действительно, должны. И в вашем случае, они будут объединены — вашим именем. Ведь вы автор книг и ваше имя теперь — бренд. Так что тут всё нормально.

Блогеры и журналисты постоянно ищут интересные инфоповоды. Мнения и заявления известных или узнаваемых людей, у которых есть собственная аудитория, являются отличным материалом для статей. А если такие заявления опубликованы на официальных сайтах (а ваш сайт носит ваше имя — он официальный первоисточник), их шанс попасть в новостные сводки очень велик. А это даст и рост трафика, и узнаваемость.

Так что есть смысл активно использовать блог как рупор мнения и площадку для публичного обсуждения. Но аккуратно, чтобы не наговорить лишнего. Сами понимаете.

Пишите!

Кнопки "Поделиться" и ссылки на соцсети автора

Думаю, нет смысла объяснять, что иметь такие кнопки и ссылки необходимо любому сайту. Так проще и удобнее не только делиться информацией, но и собирать аудиторию, общаться с ней.

Другой вопрос: где эти кнопки и ссылки разместить?

Обратимся к лучшим практикам.

Кнопки "Поделиться" чаще всего располагают в блог постах, в верхней части (недалеко от заголовка). Интересными статьями люди делятся чаще, чем обычными страницами. Продуктовыми страницами тоже "делятся", но гораздо реже. На многих сайтах кнопки "Поделиться" на продуктовых страницах зачастую выполнены в нейтральных цветах и маленьких размерах, чтобы не отвлекать посетителя от кнопки "Купить".

Лучшее место для ссылок на ваши социальные сети, это страница "Об авторе", "Биография" или "Связаться со мной". Названия могут быть другими, но смысл общий.

Однако! Есть поведенческий паттерн, который указывает на то, что люди привыкли искать ссылки на соцсети в подвале сайта. Так что имеет смысл продублировать их там.

Отзывы

Отзывы — обязательный атрибут сайта писателя. В писательской/издательской индустрии отзывы значат всё, ведь они передают эмоции. Именно чужие эмоции убеждают новых читателей покупать книги — чтобы тоже эти эмоции испытать.

Отзывы лучше всего работают на продуктовых страницах, страницах о книгах. Лучше, если они будут на одном экране с кнопкой "Купить".

Бесплатный отрывок ("пробник")

Это уникальная фишка для сайтов писателей.

Дайте потенциальному покупателю прочитать бесплатный отрывок, чтобы он начал погружение в ваш мир, познакомился с персонажами, начал вникать в сюжет. Начав чтение (особенно интересной книги) остановиться очень сложно. Поэтому шансы, что книга после прочтения отрывка будет куплена, вырастает многократно.

Расположить бесплатный отрывок лучше недалеко от кнопки "Купить", само собой. Либо расположите эту кнопку прямо в отрывке.

Бесплатный отрывок можно сделать:

• • • как скачиваемый PDF файл;

    • как поп-ап на странице товара, открывающийся при нажатии на соответствующую кнопку;

    • как отдельную страницу.

Ссылки на места покупки

Продавать, равно как и покупать, книги можно в тысяче мест:

• • • на сайте

    • на Ozon

    • на Amazon

    • на Litres

    • на Ridero

    • на Google Play Books

    • на Apple Books

Есть ещё множество сайтов книжных сетей.

Однако, авторы часто забывают разместить на своих сайтах ссылки на эти ресурсы, лишая читателей возможности покупать (и часто читать) книги удобным ИМ способом.

Но мы с вами не такие. Мы не забудем указать наши главные каналы продаж на странице книги. Все указывать не обязательно, но самые крупные — обязательно.

Форматы книги

В наши дни авторы продают прежде всего электронные книги. Это быстрее и дешевле — логично. Да и читателям удобнее — закачал в телефон и всё.

Однако, это не значит, что люди перестали покупать напечатанные книги. И тем, кто предпочитает печатный формат, нужно дать возможность купить вашу книгу в этом формате. Для этого, просто разместите ссылки на различные форматы вашей книги в интернет-магазинах (обычно у разных форматов разные ссылки).

А ещё лучше, закажите тираж и продавайте печатные книги прямо на вашем сайте — так будет дешевле для покупателей.

Страница "Об авторе"

Люди любят ваши книги, значит любят вас как автора. Логично предположить, что вы им тоже интересны — ваше прошлое, ваши мысли и ваши планы.

Страница "Об авторе" должна закрыть эту потребность у вашего читателя. Не обязательно делать из неё полноценное художественное произведение, но коротко рассказать о себе — самое то!

Что нам говорят лучшие практики в отношение страницы "Об авторе"?

Добавьте актуальную фотографию

Во-первых, людям важно знать, как вы выглядите сейчас, а не пятнадцать лет назад.

А во-вторых, ваш сайт — это официальный публичный ресурс, а значит люди (обыватели и журналисты) могут воспользоваться его контентом. Например, вашей фотографией.

И если на вашем официальном сайте будет старая фотография, они используют её. И, возможно, вы увидите себя тинейджером в драных шортах и с гнездом на голове в каком-нибудь обзоре в интернете или, ещё хуже, по телевизору.

Чтобы такого не было, побеспокойтесь о том, чтобы на вашем сайте была ваша свежая и презентабельная фотография в хорошем качестве.

Напишите лаконичный бриф о себе

Этот бриф будет полезен не только читателям, но и журналистам, и поисковым системам. Его удобно читать и он быстро цепляет.

Краткая информация может содержать:

• • • дату рождения (не возраст, чтобы не обновлять его каждый год);

    • страну проживания (или происхождения — на ваш вкус);

    • семейный статус (можно сразу имя жены, детей);

    • хобби;

    • любимую музыку/фильмы (группы/актеры);

    • "я люблю/терпеть не могу" (что-то с эмоциями).

В этот список может попасть всё, что угодно, по вашему желанию. Всё, что раскрывает вашу личность. Главное в этом элементе — краткость и яркость, чтобы интересно и запоминалось.

Напишите свою историю

Самая сложная часть! Реальная автобиография. По опыту: начните с детства и продолжайте описывать важнейшие события последовательно.

Конечно, делиться своими воспоминаниями и эмоциями с кем-то порой сложно, но через это нужно пройти. Тем более, когда всё будет готово, вы можете убрать неудобные вам моменты. Удалять с бумаги всегда легче, чем из головы. Так что пишите всё, публикуйте важное.

Добавьте побольше фотографий

Это не обязательно должны быть фотографии в тексте. Часто это просто галлерея с рандомными фотографиями из жизни автора с подписями. Такой подход работает замечательно. Личные фотографии сближают читателя с автором.

Не забудьте добавить ссылки на ваши соцсети

Это уже было, но повторюсь.

Правила доставки и возврата

Если вы продаёте печатные книги на своём сайте, вы должны их как-то доставлять. Это значит, как и у других интернет-магазинов, у вас должны быть правила доставки. Наверняка вы видели такие странички, когда покупали что-то онлайн. Так вот, у вас тоже должна быть такая страничка.

Правила не должны быть исчерпывающими и слишком сложными, но должны давать представление, как вы обрабатываете заказы, как высылаете книги и что нужно делать покупателю, чтобы ваши книги получить.

Даже если вы продаёте только электронные книги, правила всё равно лучше прописать, ответив на вопрос, что произойдёт после покупки. Так покупатели будут вам больше доверять. Если после покупки покупатель просто получит файл PDF на электронный ящик — так и напишите, этого будет достаточно.

С возвратами физических книг всё немного сложнее. Если книга не была повреждена и была доставлена покупателю в надлежащем качестве, то вернуть её (просто так) покупатель не может. Однако, если качество сомнительное, то придётся разбираться.

Лучше всего, конечно, возврат принять, чтобы избежать негатива и длительной переписки с выяснением всех обстоятельств.

К счастью, электронные книги возврату не подлежат. Хотя, вы можете принимать возвраты в качестве акта доброй воли, но обязательств это делать у вас нет. Ведь покупатель не может гарантировать, что не сделал копию.

Как бы то ни было, самая лучшая практика с правилами возврата — это прозрачность! То есть даже если вы возвраты не принимаете, лучше так и заявить.

Создайте страницу с правилами возврата и застрахуйте себя от неоправданных претензий.

Форма подписки (сбора имейлов)

Если вы не знаете, что такое лидогенерация, то это сбор электронных адресов посетителей для дальнейшей рассылки электронных писем. Осуществляется сбор при помощи формы подписки — это поле на сайте, в которое можно вписать имейл, с кнопкой.

Авторам следует собирать адреса читателей (клиентов нынешних или будущих) для того, чтобы поддерживать с ними связь при помощи рассылок и предлагать что-нибудь купить. Рассылки очень помогают во время релизов новых книг, поскольку создают значительную активность вокруг новой книги в короткий срок, а также помогают с первыми продажами.

Чем больше у вас подписчиков, тем больше книг вы продадите на стадии релиза.

Даже если вы не продаёте книги напрямую с вашего сайта, а отсылаете посетителей на Litres или Ozon, собирать рассылочный лист стоит. Ведь в рассылке можно дать ссылку на книгу в этих магазинах. И большое количество посетителей (или покупок) подскажут рекомендательным алгоритмам маркетплейсов, что ваша книга пользуется популярностью. А это, в свою очередь, поднимет её в топ рекомендаций, что приведёт к ещё большему росту продаж.

Дизайн и вёрстка сайта писателя

Теперь, когда вы знаете, какие элементы вебсайта вам нужны, пора поговорить о том, как сделать сайт удобным и эффективным. То есть о дизайне и о том, как расположить все эти замечательные элементы на ключевых страницах.

Цветовая схема

Цвета создают настроение. И это настроение должно соответствовать жанру ваших книг. То есть, если вы пишете в жанре ужасов, то и сайт должен создавать мрачную, напряжённую атмосферу. Использовать голубой цвет для фона страниц и розовый для кнопок будет, мягко говоря, неуместно.

Вместо этого, логично будет использовать чёрный и тёмно-серый цвета для фонов и красный для кнопок. Такое сочетание цветов создаст правильное настроение у потенциального читателя.

Я, конечно, не дизайнер, и не разложу вам цветовые схемы по цветовому кругу, но вот парочка общих советов лично от меня:

• • • используйте 3-5 цветов для оформления сайта, не больше;

    • используйте самый ярки, бросающийся в глаза, цвет для кнопок "Купить";

    • а самый нейтральный цвет подойдёт для хедера и футера (чердак и подвал сайта);

    • не фокусируйтесь на цветовой схеме, пока не распределите весь контент по сайту;

    • по возможности, используйте дефолтные цветовые схемы конструктора сайта, который вы используете (если они там есть) — так проще.

Домашняя страница (главная страница)

Обычно, на главную страницу сайта приходит большая часть трафика. Кроме случаем, когда вы проводите рекламную кампанию другой страницы.

Главная страница — это вестибюль вашего сайта. Отсюда посетители должны попасть на самые важные страницы. И наша задача (и задача главной страницы) указать им верное направление и помочь принять верное решение.

Дайте им книги!

Люди пришли на ваш сайт за книгами. Кто-то ищет продолжение, кто-то цену получше — так зачем заставлять их ждать?

Разместите ваши книги (обложки с ссылками) прямо в верхней части главной страницы, чтобы любой посетитель тут же их увидел. Сократите путь клиента до покупки.

А если вы недавно выпустили новую книгу — то топ главной страницы принадлежит только ей. Остальные подвинутся.

Заявите о себе — представьтесь.

Если вы известный автор, особенно в жанре нон-фикшн, имеет смысл начать домашку с официального приветствия посетителей от вашего лица. Разместите баннер с вашей фотографией в верхней части страницы. Дайте людям понять, что они пришли на ваш официальный сайт и им тут рады.

Однако, лучшие практики говорят, что для продажи книг лучше работают книги, а не лицо автора. Поэтому, если для вас важны в первую очередь продажи, блок с приветствием автора можно спустить ниже, на второе место, добавив в него ссылку на страницу с биографией.

Больше книг!

Если у вас больше одной книги, пора ими похвастаться! Добавьте галерею с вашими книгами, чтобы каждой досталась порция внимания. Ну и не забудьте про ссылки на продуктовые страницы.

Отзывы

Интересный факт, частенько люди покупают книги не потому что им понравился автор или другая книга этого писателя, но потому что им понравились отзывы других людей.

На главной странице вашего замечательного сайта нужно найти местечко и для отзывов. Выбирайте самые эмоциональные. И не обязательно публиковать их полностью — дайте самое главное.

И очень важно добавить ссылки на книги в каждый отзыв, чтобы читатель легко нашел книгу, отзыв о которой он просматривает. Многие авторы забывают это делать. А ведь эта мелочь ведёт к покупке.

Новости и блог

В нижней части главной страницы найдётся место для новостей и статей из блога. Часто они имеют к продажам косвенное отношение, но лишняя ссылка на статью не повредит. Да и посетителям может быть интересно (если они спустились по странице сюда, значит книги их не зацепили).

Добавьте галерею из трех лучших постов — больше не надо. Ну и ссылку на все остальные новости.

Навигация

Навигация, как мы уже поняли, очень важна. Она помогает посетителю попасть туда, куда ему нужно. Желательно, быстро.

Хорошие новости — на сайте автора много страниц не бывает (просто не нужно). Поэтому от мучений, какие бы страницы разместить в главном меню, вы избавлены.

А вот в подвале можно разгуляться и завалить его любыми ссылками. Как настоящий подвал.

Итак, для главного меню:

• • • Добавьте ссылку на домашнюю страницу, на страницу с книгами, на страницу с биографией, на блог и на страницу обратной связи, если такая есть.

    • Не делайте исчезающий при прокрутке хедер. Некоторые платформы позволяют это делать. Но нам эти шарики-фонарики не нужны. Посетитель должен видеть главное меню всё время.

    • Не используйте прозрачный фон для меню. Текст в меню и текст под ним будут создавать нечитаемые узоры, а нам этого не хочется.

    • Даже если у вас небольшой сайт, добавьте в главное меню поиск. Для тех, кто привык им пользоваться. Например, для меня.

    • У вас есть логотип? Его место в главной навигации. Разместите его в уголок или по центру и прикрепите к нему ссылку на главную страницу. Тогда текстовую ссылку на домашку (из первого пункта) можно не делать.

Для навигации в подвале (футере):

• • • перечисляйте не только главные страницы, но и второстепенные. Объедините их в категории;

    • ссылайтесь на все ваши книги (либо на страницы книг, либо прямо на интернет-магазины);

    • если вы нон-фикшн автор и у вас есть офис, добавьте его адрес в футер — хорошо для SEO;

    • ссылки на ваши социальные сети тоже сюда;

    • отметьте дату или хотя бы год последнего обновления сайта. Это поможет посетителям и поисковым системам понять, актуальные ли на сайте данные;

    • если у вас есть слова благодарности (немного слов) за помощь в создании сайта или написании книг, можно написать их в подвале. Это будет приятно получателю и сделает сайт более живым.